乐至农商银行秉承“零售业务批量做”的服务理念，根据县域普惠小微客群特征，对烟草领域采取行业推进、重点突破的营销方式，取得初步成效。乐至农商银行目前免费向烟草零售商户安装布放“卷烟零售终端智慧收银设备”56台套，累计向416户烟草商户授信9,860万元，累计发放“金烟贷”2,780万元，向烟草烟草公司员工发放“蜀信e贷”1,530万元。

战略合作 谱写发展新篇章。为了更好的服务全县的烟草零售商户，助力商户提升综合服务能力，乐至农商银行专门针对烟草商户召开“银商座谈会”，零距离了解商户经营情况、挖掘潜在金融需求，从中获悉全市烟草零售正在进行数字化转型。为争取合作机会，在资阳办事处带领下，经多次磋商协调，最终与四川省烟草公司资阳市公司签订战略合作协议，并成功成为烟草公司卷烟零售终端数字门店建设的重要合作伙伴，从此开启了银企商互惠共赢新篇章。

实地调研 制定服务新模式。乐至农商银行渠道网络广、品牌信誉高、资金结算能力强等优势得到烟草公司的高度认可，本着服务地方实体经济的共同信念和追求，双方积极探索和拓展合作领域，充分发挥自身优势，制定精准对接走访烟草商户服务计划，由烟草公司提供烟草商户名单，乐至农商银行派专人走访。经实地走访调研近500户烟草商户，该行决定打破陈旧营销发展模式，采购一批卷烟零售终端智慧收银设备，并为烟草商户免费安装，同时量身制定出一套集烟草订货、商户融资、支付结算为一体的烟草机具安装结算服务新模式，进一步拉近银烟之间的距离。

客户信赖 增添收银新设备。收银设备的投入使用是银烟双方板块联动的重大举措，该行从领导层到员工都从讲服务、讲发展的战略高度全身心投入。首先将符合条件的烟草商户信息与“蜀信e·惠支付”信息交供应商统一导入系统，再进行上门安装、现场指导、后续跟踪，将商户的收银平台全部更换为“聚合支付”平台，该平台可自动将资金归集到该行“惠支付”账户，既为烟草商户提供更便捷、更高效、更安全的结算服务，又为该行账户资金留存打通渠道，真正做到普惠金融进万家，金融服务“零距离”，获得烟草商户的高度认可。截至5月25日，已完成三个批次56个商户的设备安装工作，共涉及26个乡镇、街道，预计今年还将陆续安装74台套，累计安装130台套，目前新安装收银设备的56个商户已通过收银平台交易笔数27617笔、金额320.69万元。

多元服务，打开双赢新局面。在银行、烟草公司、烟草商户互信互利的基础上，乐至农商银行以金融供应链为抓手，以烟草机具为切入点，创新“金烟贷”贷款产品、优化申贷流程、提高放贷效率、免费上门服务、深挖客户潜力，以最优质的服务、有优惠的利率、最便捷的渠道，为烟草商户提供银行开户、信贷支持等多元化金融服务，以满足客户全方位金融需求，真正打开银烟双赢新局面。目前已安装收银设备的56户商户中，新开立账户67个，开立手机银行61个，推广使用云闪付52人，授信金额1,260万元，授信率达100%。

商户有需求、银行有能力、合作有基础、市场有潜力、发展有效益。经过精心运作，银烟发展已按下快捷键。下一步，乐至农商银行将继续加强“银烟”双方联系、协调、沟通，为县域烟草商户提供贴心、暖心服务，为促进地方经济发展贡献金融力量。（文图/乐至农商银行）