“大姐，你是要交今年的社保吗？你可以下载我们四川农信的手机银行APP，通过注册绑定账户后可以实现自助缴费，方便、快捷。”“师傅，你是要开通短信服务，好随时知晓账户的动账情况吗？推荐你使用我们四川农信的手机银行，不仅可以随时查询账户金额、明细，还可以转账给他人，并且立即到账，省时、省力……”只要你到沙湾联社碧山信用社办理业务，就经常能听到信用社员工向客户推荐手机银行。
年初刚接到一季度1925户手机银行目标任务时，碧山信用社全体员工都产生了畏难情绪，平均每天要新开或者激活存量22户，按照以往的工作经验，员工们都觉得不可能会完成。碧山信用社负责人及时召开了职工会，统一思想，树立信心，任务重、时间紧，但是从平时一点一滴抓起也是有很大希望能够完成的。信用社负责人收集了员工建议意见，制定了“双管齐下”的营销战略：一是设定浅显易懂的统一的营销话术，通过柜面和大堂对前来办理业务的客户进行宣传，尤其针对缴社保、开办短信银行、查询明细余额、绑定微信账户的客户进行重点营销，做到办理一户就新开一户手机银行；二是主动出击集中营销，利用辖内村组开会或者集中办公的时机，主动联系协调批量开办激活手机银行。由于碧山信用社是纯储蓄网点，工作人员很少，信用社负责人主动带头减少休息时间，鼓励员工不临柜的时间外出营销宣传。
3个月的时间过去了，经过碧山信用社全体员工的共同努力，新开立和激活存量手机银行共1989户，实名认证和有效客户完成户数均为全区信用社第一，把原本认为不可能的事情变成了可能，为全年完成各项目标任务打下良好基础。
（姚坤）
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