当代县域经济网

  • 1
  • 2
  • 3
当前位置:首页 /县域金融

井研联社扎实开展3.15金融消费权益日宣教活动

发布:2019/03/25 11:36  作者:  编辑:陈天航 潘兴扬  来源:当代县域经济  阅读量:

为进一步做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,35日以来,井研联社提前谋划,精心安排,充分发挥主力军银行的力量,从四个维度发力,开展系列的宣教活动。


从传统优势发力,加大宣传力度。井研联社持续发挥地方主力军银行点多面广的优势,一是以辖内33个网点厅堂为阵地,统一制作宣传海报、宣传手册,分发进行张贴、摆放,并设立金融服务咨询台,整齐摆放有关征信、反洗钱、反假币等各类宣传折页供客户阅读,积极向客户普及金融消费安全知识,引导消费者依法维权。二是利用各网点LED屏滚动播放活动口号,营造浓厚宣传活动氛围。三是将宣传活动与农信普惠基础金融工作紧密结合,组织客户经理团队,将金融知识带到农村、社区、商场、机关、学校等,有针对性地向金融消费者进行金融知识普及和风险提示。


从金融新媒体发力,提高宣传覆盖面。一是以井研联社公众号为平台,向2万余名粉丝推送3.15专题宣传文章。二是以四川农信通讯系统为平台向井研联社6万余名客户发送宣传短讯。三是选择最繁华的商业集中圈,投放电视墙宣传广告,扩大宣传覆盖面。


多部门联合发力,扩大宣传影响力。井研联社联县人行、县市场监管局等部门,积极参与井研县消费者权益日主题宣传活动。3.15当日,井研联社宣传小分队统一着装,佩戴绶带,向数以百计的消费者以《消保法》为主题进行讲解,并用热情饱满服务态度为为其耐心解惑答疑,受到广大消费者的一致好评。进一步密切金融机构与金融消费者的关系,塑造优质服务形象,扩大四川农信品牌影响力。


从创新宣教方式发力,提高知识获得率。针对广大青年客户风险意识淡薄、学习接受能力强的特性,3.15日,井研联社走进井研县高级职业中学开展专题宣教活动。主题宣讲活动环节之后,工作人员还事先根据宣传折页内容,设计有奖答卷,创新将宣传折页、现场讲解和有奖知识问答有机结合,充分调动消费者参与热情。活动当日,全校教职员工,在参与中学习折页内容。从折页内容寻找答案,通过答题获取礼物,现场气氛十分热烈,仅一个小时,参与有奖知识问答师生就达300余人,当日共计发放宣传折页、小礼品2000余份。创新的宣教方式,不仅充分发挥折页宣传效果,而且切实有效提高消费者知识获得率。


维护消费者合法权益、重视消费者基本权利,是315国际消费者权益日”的宗旨,更是银行作为金融业主要参与者的重要责任。井研联社将通过持续开展金融知识宣活动,切实履行金融消费者权益保护工作责任,在不断提升金融消费者自我保护能力的同时,实现消保服务工作系统化、制度化、规范化和常态化。


关注官网微信