兴文农商银行要“助力乡村振兴”，发挥“主力军银行、智慧银行”的作用，就要以四川农信“蜀信e.惠生活”电商服务平台为主要运营载体，辅以物流配送平台。主推当地农副产品进城，才能正真助力乡村振兴。真正解决农副产品卖难、买难问题。为此，对我行农村电商发展有如下思考，供大家参考。

一、加快四川农信“蜀信e.惠生活”电商服务平台推广

加快平台行业覆盖推广：按省联社对推广行业的分类，020商户9类，B2C商户2类。一是重点推广B2C类行业，深挖本地各乡镇具有地方特色的“兴文特产”上线“蜀信e.惠生活”电商平台“四川特产”专区，如仙峰苗族乡方竹笋、红豆腐、白洒等，大河苗族乡富硒茶叶、红薯粉条等，玉屏乡的大头菜、磕粉等。让“兴文特产”走出兴文县，卖到全省乃至全国各地；二是加快本地景点、农家乐等020类行业推广，让本地人有更多的游玩地点、让外地游客更多的走进兴文。三是要辅以餐饮美食、休闲娱乐、生活服务类行业推广，丰富我行电商平台内容，让客户有更多的选择。

加快平台商户推广：平台有商户入驻才有卖家，按重点拓展的行业，有针对性的开展重点商拓展。一是各乡镇机构务必深挖本地有特色商品的商户上线平台，助力农村商品走出乡村；二是要教会商户如何美化商品图片、如何描述商品特点、如何上传下架商品、如何在平台上做营销活动吸引客户流量等，只有商户会操作电商平台了才能提高平台的运行效率；三是要给予活跃商户信贷支持，根据商户在平台上卖出商品的多少、前期对产品的投入、基础设施建设等情况给予商户最大的信贷支持，帮助商户扩大生产能力，提高商品的质量。四是在推广期给予商户在商品促销、物流配送等环节上一定的补贴，让商户通过电商平台销售商品更有信心。

加快平台用户的推广：有用户才有买家，这是电商平台运作成功的关键。一是逐步将我行8万余名手机银行用户转化为“蜀信e.惠生活”电商平台用户，增加平台客户量；二是要在平台上通过发红包、购物满立减、购物满打折、代金卷等促销活动，提高用户购物积极性；三是要通过短信平台、微信平台、地方网站、便民金融服务点等多种渠道向用户推送平台商品信息、促销信息，让用户更多了解平台商品和功能。

二、多方合作，协同发展

1、加强与政府电子商务主管部门联系，取得主管部门支持：一是要说明我行发展电子商务情况，主要是“蜀信E.惠生活”功能、推广情况；二是要说明我行愿为兴文县电子商务发展作贡献，助推农副产品出村，以及推广电子商务的困难，主要是打通村级物流平台，请主管部门支持。三是以我行30余万客户群及四川农信5000余万客户群为依托，在四川农信电商平台上免费为政府发布相关公共信息。

2、加强与县域内物流配送企业合作，打通县、乡、村乃至全国物流配送：一是主动与顺丰、圆通、中通、邮政等全国性物流配送企业联系，以竞争性谈判、招标、协商等方式以低于市场价签定不低于3家全国性物流配送企业，打通全省乃至全国的物流配送；二是主动与县运输公司、县域内地方物流配送企业联系，以竞争性谈判、招标、协商等方式以低于市场价签定不低于5家地方性运输企业，打通乡镇到县城的物流配送；三是以村级运输车辆、个人、全县近300余个乡村金融便民服务站（点）机主为依托，将零散的农副产品运输到乡镇或县城全国性物流配送企业进行发送，打通村级物流。

3、加强金融便民服务站（点）建设，使其成为农村电商平台物流中转站：一是将全行300余个金融便民服务点进行升级，为其配置门招、宣专展示架、客户须知、收费标准、验钞机等，将金融便民服务点打造成农村电商的“集散点”和“前站”；二是加强金融便民服务点机主的激励，凡成为我行农村电商“集散点”的机主，按月给予一定补贴，提高机主对平台支持积极性；三是在金融便民服务点建立农村电商展示中心，对服务区域内有较多地方特色农副产品的金融便民服务点，收集相关商品进行展示，可现场销售，以可成为特色农副产品“中转站”。

4、加强与地方性电商平台合作，共同推进兴文县电子商务发展：一是加强与兴文县“淘实惠”电商平台合作，当前“淘实惠”在全县范围内建有自己的物流配送队，在全县村级建有近50余个实体店，主要做农村电商。我行以协作共享客户、商户、商品、物流的形式签定协议，“淘实惠”电商平台APP可直接跳转至四川农信“蜀信e.惠生活”平台，双方成果、利益、风险共担，共同推进兴文电子商务发展。二是加强与“兴文懒人”电商平台合作，当前“兴文懒人”在县成内建有自己的物流配送队，在县城内建有线下实体店，主要做城市餐饮美食配送。我行以协作共享客户、商户、商品、物流的形式签定协议，兴文懒人”电商平台APP可直接跳转至四川农信“蜀信e.惠生活”平台，双方成果、利益、风险共担，共同推进兴文电子商务发展。

三、开发物流配送平台，完善配送流程

1、物流配送平台流程思考，以商品到达最终用户为条线：一是村级商品销售到本乡镇内最终用户的以商家、个人、村级运输车等配送最终用户或通过另一金融便民服务点配送到最终用户；二是村级商品销售到县城内最终用户的以商家、个人、村级运输车等配送最终用户或以商家、个人、村级运输车配送至乡镇签约物流企业，再转配至最终用户；三是村级商品销售到县域内其他乡镇最终用户的以商家、个人、村级运输车配送至乡镇签约物流企业，再转配至最终用户或通过另一金融便民服务点配送到最终用户；四是村级商品销售到县域外乃至全国的以商家、个人、村级运输车配送至乡镇签约物流企业，再转配至最终用户或配送至县城全国性物流企业转配至最终用户。

所有配送流程以一次性到达最终用户优先，尽量减少中间环节，加快配送流程。

人员加入物流配送平台思考：物流配送平台应以开放的方式低门坎接纳参加配送的人员。一是平台初次加入人员需要实名认证，输入姓名、身份证号、联系方式；二是要上传身份证正反面照片、实时全身照、运输工具照片；三是平台认证通过后即可成为平台用户，参加物流配送并可获得收益。

物流配送平台配送费用结算思考：一是配送费用结算应以商品到达最终用户签收后实时结算；二是物流配送平台应与四川农信“蜀信e.惠生活”平台对接，最终用户签收以“蜀信e.惠生活”平台认证为准；三是平台结算费用可结算至配送人员微信、支付宝钱包、四川农蜀信e。

物流配送平台成本费用分摊思考：一是商户在出销商品时将物流成本计入商品最终价格，“蜀信e.惠生活”平台在结算给商户售出商品款项前扣除物流成本后再结算；二是我行在推广期可补贴一部份；三是争取政府补贴一部份。

物流配送平台运行环境：为适应参加物流配送的客户群，平台应以“微信”或“蜀信e.惠生活”为基础开发，用户群无需再另下APP即可申请加入。

四、试点推进，有序开展

行内试点：一是制定可行性实施方案，在行内选择一远一近2个支行全方位试点；二是在试点行选择有代表性的“蜀信e.惠生活”平台商户在平台销售商品，试行村级物流平台参加配送人员是否有积极性，是否能保质保量将商品送达最终用户，物流配送平台是否能正常结算等。

合作企业试点：一是选择一至二家在县域及全国配送范围广的物流企业合作，试点在村级物流送中是否能保质保量将商送达最终用户；二是选择“淘实惠”等地方电商平台进行合作，试点在共享客户、商品、物流等方面是否能运作正常。

发展好农村电商是我们勇担社会责任，大力推进普惠金融发展，助力乡村振兴的有力手段，广大农村基础金融服务可获得性显著提高、服务内容可获得到极大丰富，实现多找客户、找好客户的目标。

                     （高中云）