近日,苍溪农商银行再次收到苍溪县公安局的表扬信:“近年来,四川苍溪农村商业银行股份有限公司高度重视打击治理电信网络诈骗犯罪工作,全面加强风险防范,全面加强员工反诈学习培训,全面加强与公安机关合作,积极履行金融机构社会责任,以实际行动守好了群众的‘钱袋子’”。
日前,苍溪农商银行嘉陵支行在受理客户取现业务过程中,严格按照“资金链”治理的要求,扎实推进反诈工作,成功全额拦截涉诈资金13.5万元。
2025年1月14日下午14时50分,客户李某到嘉陵支行柜台办理预约取现10万元业务,经办柜员按惯例核实账户资金来源,询问取款用途。客户称自己在做中药材生意,取现是为了给工人发放工资,当问到客户资金来源时,客户只说是朋友转过来的,却不知道对方的具体姓名,再问到发放工资为什么不能转账时,客户仍是支支吾吾,说不清楚。经办柜员一边稳住客户,告知客户需提供有效佐证资料,一边向支行报告将线索报送至苍溪县反诈中心。经反诈中心民警核实后发现该客户银行卡中的13.5万元为外地一受害人被骗资金,遂联动嘉陵支行进行了紧急拦截,成功阻止13.5元涉诈资金流出,该笔涉诈资金已于1月24日返还至受害人。
苍溪农商银行嘉陵支行此次成功拦截涉诈资金,得益于经办柜员认真负责的工作态度、对规章制度的严格遵守执行以及支行精准识别并当机立断报警处置。近年来,电信诈骗案件屡屡发生,电诈形式越来越多样、电诈形势越来越复杂,防不胜防,对银行柜面从业人员提出更高的要求。苍溪农商银行将继续立足网点服务阵地,秉承为民服务初心,以网点服务为抓手,强化工作人员识诈技能,持续加大反诈宣传力度,用实际行动守护好百姓的“钱袋子”,倾力筑牢金融安全“防火墙”。(文/苍溪农商银行)
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