2025开年开门红以来，资中农商银行陈家支行紧紧围绕总行下达的目标任务，抓实客户走访，强化综合营销，信贷业务快速发展，提前超额完成一季度贷款净增目标。截至2025年2月10日，贷款净增1338.52万元，完成一季度任务的196.84%，贷款日均净增1370.64万元，完成一季度任务的310.12%，实现信贷业务“开门红”。

凝聚全员共识，做好统筹谋划。开门红时间紧、任务重，各项工作都处于冲刺的关键时刻，为消除员工“等、靠、要”的消极思想，该支行第一时间召开了开门红讨论会，一是将总行党委的工作要求传达给支行全员，切实提高思想站位，凝聚全员共识；二是在会上全体员工人人谈做法、提建议，做好统筹安排，并将各项任务分解到人到岗，确保“千斤重担人人挑”。同时，该支行强化党建引领，充分发挥党员的先锋模范作用，坚持支行行长带头示范，攻关大户、攻坚克难，党员干部冲锋在前，勇挑重担，激发全体员工发扬吃得苦、流得汗、推得动的工作作风。

抓好“走千访万”，夯实业务基础。该支行认真贯彻落实总行“走千访万”的工作要求，重拾背包精神，压实走访责任，夯实业务根基。一是守存量，向内挖掘找增量。客户经理在年前拜访存量客户刘某时，得知其急需资金预付货款，该支行立即行动，结合实际，为刘某量身定制了综合授信方案，优化办贷流程，3天内便向客户新增贷款200万元，解决了客户燃眉之急；二是强走访，向外深耕拓增量。组织员工对辖内的重点企业及农业龙头企业、家庭农村、专合组织、种养大户四类农村新型经营主体等进行走访，以创业担保贷款、惠商贷、乡贤贷等拳头产品为突破口，深挖客户资金需求，及时收集反馈信息，切实做好扩面增量、提质增效。今年1月以来，累计新增客户13户，新增贷款600余万元。三是挖潜量，深度复盘挖潜能。通过对借款人、共借人、担保人的情况进行再分析，对他行贷款进行置换，对已结清的流失客户，利用利率优惠政策回挖营销，有效推动信贷营销。

持续优化服务，提高获客概率。好产品带来好体验，好服务带来好口碑。一直以来，该支行始终坚持以客户为中心的服务理念，想客户之所想，解客户之所难。在产品营销时，支行积极主动提供上门服务，充分发挥专业优势，精准把握客户痛点，为客户量身定制适配产品。业务办理过程中，支行耐心指导，及时回复客户的咨询，让客户少疑惑、少跑路。在贷款受理时，认真对待每一笔业务，高效开展调查、迅速完成审批，进一步缩短客户等待时间，以实际行动赢得客户的认可，让越来越多“头回客”变成“回头客”。

唯其艰难，方显勇毅；唯其笃行，方能致远。下一步，陈家支行将进一步巩固“开门红”营销成果，持续加强营销，以更加饱满的热情，更加务实的作风，全力抓好贷款投放工作。（文/资中农商银行 陈倩）