近日，某客户致电宜宾农商银行，表示刚从外地转回宜宾本地医院接受治疗，目前行动不便，但急需用社保卡办理就医、报销等事务，希望给予帮助。
上门服务现场
当时已临近下班，宜宾农商银行三江支行紧急开辟绿色金融服务通道，立即组织工作人员前往现场，工作人员在核实客户本人意愿并签署相关业务资料后，与其家属赶回营业网点办理了社保卡激活业务，全程仅用1个小时，让病人得到及时、有效的救治。
服务客户无小事，细微之处见真情。下一步，宜宾农商银行三江支行将继续坚持“以人民为中心”的价值取向，从点滴细微处做起，切实解决群众“急难愁盼”等问题，力求为客户提供更加贴心的金融服务，以实际行动为社会传递更多的农商温情。（文/图 陈美西）
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