群众需求无小事,点点滴滴为民生。江安农商银行作为“江安人民自己的银行”,始终坚持“以人民为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。
2023年11月17日,在得知一客户因身体原因在医院无法前来办理业务后,江安农商银行底蓬支行立即组织人员到县人民医院,为行动不便的客户提供上门服务。在完成签字、照相等各项业务手续后,老人家激动的握着底蓬支行负责人的手说道:“你们银行不仅服务周到,更是关心我们这些老年人,太谢谢你们啦”。
江安农商银行一直坚持以客户为中心,从点滴细微处着手,提供最贴心的金融服务,力争用最优质的惠民服务让每一位客户感受到如家人般的温暖。后续,江安农商银行将持续深化金融服务,不断完善老年人等特殊群体服务需求相应机制,应客户所需及时开展上门服务和延伸服务,让客户真正感受到“有温度的金融服务”。(文/图 张巧)
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