随着城市化进城的持续推进，大量农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民，目前全国约有三亿人。而地处新兴产业经济蓬勃发展的宜宾三江新区更是新市民的集聚地，全区新市民约为18万，占新区常住人口近60%。这是一个引人注目的数字，做好新市民这一新兴群体的金融服务，是宜宾农商银行三江支行一直努力的方向。

朝气蓬勃的三江支行员工队伍

精准金融服务 做新市民的“暖心人”

三江支行始终坚持以客户为中心的发展思想和服务理念，针对新市民在住房、创业、就业、住房、养老等重点领域的金融需求，创新产品、服务方式，努力探索更好服务新市民的模式。一是加大对智能终端等吸纳新市民较多的产业支持力度，当前，宜宾智能终端产业前10家头部企业中，支行提供贷款支持的有8家，有合作关系的9家。二是针对不同群体的新市民，研发推介专属信贷产品。如在企业就业的员工，匹配“居民快贷”，为地摊商户匹配“地摊贷”，为商户匹配“惠支付商户贷”等，为新市民就业创业注入金融动力。三是根据三江新区辖内企业员工数量较多，占地拆迁居民多，新市民集中的特点，为新市民集中的企业员工制定“三专”金融服务方案，即专属客户经理、专属产品、专属服务方案，为新市民提供精准的“管家式”服务。

优质金融服务 做新市民的“贴心人”

 三江支行始终以为新市民提供高效优质的基础金融服务为宗旨，“想其之所想，急其之所急”，一是做好辖内单位工资代发，确保新市民工资及时安全到位。当前，三江支行为辖内62个单位代发工资，每月免费为新市民代发工资津补贴。二是免费为新市民发放社保卡，让新市民享受社保卡便捷服务。三是优化网点布局，更好贴近服务新市民；四是积极引导新市民群体免费使用我行电子银行产品、如免费使用手机银行、无感停车、收款码等电银产品，体验我行金融服务便利度。

普及金融知识 做新市民钱包的“守护人”

为增强新市民风险防范意识、提升新市民金融素养，三江支行始终坚持金融知识的普及，加强对新市民的宣传引导。7月21日下午，三江支行走进宜宾朵唯智能云谷有限公司厂区开展主题为“情系新市民，普及新金融，建功新时代”的金融服务宣传活动。通过开展专题讲座、分发宣传资料等形式，向厂区新市民普及了移动支付、防范电信网络诈骗、理性投资、网络安全、金融存款产品、信贷产品等金融知识。活动现场与朵唯员工进行了深入交流，并就大家提出的各项问题进行逐一解答，取得了良好的宣传效果。今年以来，三江支行已先后12余次走进三江新区智能终端制造企业开展反电信诈骗、反假币等金融宣传，受众达420余人次，有效提高新市民反诈意识和技能，进一步筑牢新市民财产安全屏障。

宜宾农商银行三江支行将结合所处的三江新区的经济社会状况、新市民金融需求，不断创新产品和服务方式，努力探索出一条金融更好服务新市民长效机制、服务模式，提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。（文图/张清溪）