按照中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、银行业协会及省农信联社的统一部署，绵竹农商银行自2022年3月10日启动“3·15”消费者权益日系列宣传活动。

阵地宣传，点面结合。以营业网点为阵地，布置各类宣传海报、折页，营造宣传氛围。通过32个网点LED发布“3·15”宣传主题标语，在网点视频电视、企业微信公众号等线上平台按期推送消费者权益保护相关知识，提升宣传吸引力。在充分做好疫情防控工作的前提下，利用客户等待时间开展丰富多彩的“金融知识小课堂”，通过向客户宣讲“金融消费者八项基本权利”“存款保险知识”“人民币知识”，为客户普及基本金融知识；通过讲解“电信诈骗”“断卡行动”“反洗钱”等网络诈骗行为，为群众答疑解惑；通过积极推广“金融知识作品库”，提醒客户在日常生活中提高安全防范意识。

桃花节金融知识宣传现场

专题宣传，提升质效。3月12日，绵竹农商银行工作人员在汉旺镇新开村桃花节会场开展金融消费者权益保护专题活动。通过沿途分发宣传折页、推广金融知识作品库等方式向前来赏花踏青的游客宣传金融消费者权益，帮助游客识别防范金融风险、防范电信诈骗、保护个人信息、防范非法集资、掌握投诉救济渠道等与日常生活紧密相关的基础金融知识。

3月15日当天外设金融知识宣传点

全面开展，加强互动。3月15日当天，全辖32个网点结合自身情况分别在厅堂、街道、农贸市场设立绵竹农商银行金融知识宣传点，向来往群众推广“金融知识作品库”二维码、发放宣传折页，宣传讲解金融知识，并对在场群众提出的金融知识问题进行一一解答。通过现场有奖互动答题，将金融知识普及落到实地，本次宣传活动是我行积极担当社会责任的一大举措，彰显了我行的社会责任感，有效提高了金融消费者的权责意识和风险意识。

此次活动的开展共计发放宣传折页、海报8000余份，营造了良好的金融知识宣传氛围，受到了一致好评。绵竹农商银行将利用线上线下平台继续开展金融知识宣传活动，普及与日常生活紧密相关的基础金融知识，聚焦老年人等弱势群体金融需求，破除金融鸿沟，为构建和谐金融消费环境添砖加瓦！

文图/彭婉莹