今年，威远农商银行的“开门红”，在疫情防控和金融服务的双重任务下，呈现出了别样的特色。

疫情发生以来，该行认真贯彻落实省联社“开门红”工作部署，坚持疫情防控与业务发展两手抓，不断创新业务手段，转变工作方式，用更贴心的金融服务，助力抗击疫情和复工复产，推动各项业务齐头并进，实现各项指标逆势上扬，最终完美逆袭。

截至3月31日，该行“开门红”考核得分129.12分，排名全省行社第5名，存贷规模成功突破200亿元大关，稳居当地金融机构首位。

董事长刘阳德深入基层网点指导开门红工作

全员“PK”抢进度

早在去年11月，总行党委提前谋划部署，围绕“理念创新、打法精准、措施具体、抓早、抓细、抓实”的原则，全力推进各项任务进度。

突出“早”字抓部署。科学制定考核任务和指标权重，做到人人有指标，个个有动力。同时，邀请营销专家授课，转变全员营销思路，获取营销技巧。召开“开门红”誓师大会暨方案宣讲大会，营造了全行上下决战决胜“开门红”的浓厚氛围。

突出“细”字抓措施。出台新的绩效薪酬考核办法和营销专项费用管理办法，强化考核引导，设定了目标绩效考核，设置5个存款组织贡献专项奖，设立不占用年休假的减压奖等其它特殊考核项目。建立“日播报、周通报、旬排名、月总结”及中后台挂帮包机制，将中后台与营销网点捆绑考核，做到了部门与网点相互配合，上下联动，全员参与。

突出“实”字抓比拼。开展战区“PK”赛，将所辖网点划分为4大战区，由董事长为战区总司令，其它班子成员为4大战区司令员。每个战区按旬进行“PK”，各“战队”每日在微信群里晒出成绩单，反映各战队每日主要指标变化和进展情况。战区司令针对短板个别督导，通过全员微信群与员工直接交流，谈认识、谈路径、谈措施，使全体员工更加坚定“知难不避难”“知难不畏难”的决心。通过定期综合排名和单项排名，激励先进、鞭策落后。各层级上下联动，班子包片、部室挂钩，机关员工定时定点帮扶，“开门红”绩效薪点实行动态考核，以规定岗位绩效为基础，与经营目标考核得分挂钩，充分激发中干能动性。截至3月末，机关员工揽储共揽储10645.18万元，营销贷款8824.9万元，蜀信e有效客户数619.36户，ETC313户。

行长杨勇先在公司业务部指导开门红工作

线下业务线上办

自疫情发生以来，威远农商银行党委带领全体员工坚守一线服务岗位，坚持金融服务地方经济的责任使命，围绕一季度“开门红”这个中心工作统筹兼顾疫情防控，全力保障金融服务。

一方面，合理安排网点营业时间，加强营业网点、办公场所的卫生防疫管理，多渠道配备一次性口罩、体温检测仪、消毒液等防护物资，加大网点防疫和疫情排查力度，为客户营造安全、放心的服务环境。全行累计参与摸排、防控值守962人次。

另一方面，不断强化手机银行、惠支付等电子渠道服务，通过微信群制作手机银行办理缴费、定期存款、归还贷款等视频积极引导客户办理金融业务，优先选择线上自助办理渠道，减少现金使用。第一时间推出线上业务申请平台，同时通过网上银行、手机银行、微信银行以及自助设备等载体，24小时贴心服务不打烊，确保为客户提供高效便捷的支付结算服务。对于农户信用贷款，只需线上一点，随点随到。

为保障金融需求，疫情防控期间，该行积极通过电话主动对接参与疫情防控的企业，开展线上非现场调查，建立疫情审批绿色通道及容缺机制，允许容缺后补、简化担保方式、降低贷款利率、加快审批流程、开设绿色通道，特事特办、急事急办。先后向威远县指定医疗机构威远县人民医院授信3500万元；对医药配套用品生产厂家威远县上峰资料厂新增信用贷款100万元，且在24小时内完成调查、审查审批及放款流程；对中药医药企业百胜药业续贷800万元，为参与疫情防控企业提供了及时资金结算保障。

针对受疫情影响较大行业客户及受困中小微企业客户、个人信贷客户、信用卡客户，威远农商行贴心开通“特殊业务”通道，采取一户一策，通过续贷、展期、调整结息方式、延期、不计收罚息等方式，缓解授信客户还本付息压力。截至目前，首批次已对个人、企业共计5400余万元分别采取调整结息频率及还款方式。

信贷员主动上门对接服务

信贷营销“点对点”

围绕目标任务，威远农商银行紧扣省联社“客户结构提升”和“信贷强基”工程，全面梳理、整合优势资源，对客户按金额或客群进行分类，细分行领导、中层干部、客户经理“点对点”营销责任，“点对点”开展专题营销活动。强化财政、医院、重点企业等客户营销，围绕市场创新产品改善服务，推出“定存保6号”等存款产品，巩固存款市场。同时，通过统一门面装饰、印制营销手册、充分利用微信公众号、电台、快手、抖音、易企秀等新媒体不间断推送各项营销优惠活动内容，营造旺季营销工作强大声势。

在强化疫情信贷支持，助力企业复工复产方面，该行采取“一企一案”、“一户一策”，结合“百行进万企”专项活动“点对点”对接新型农业经营主体、复工复产企业等，因地制宜，创新推出“仙草贷”“金果贷”“春茶贷”“妙e贷”等信贷产品，先后对四川省复立茶业公司、威远县小河镇富强茶叶专合社完成新增400万元的投放，彻底解决春茶收购资金短缺难题；对四川正威实业有限公司新增500万元、对威远县金四方果业新增800万元，帮助其恢复产能和收购原材料；截止目前，全行支持各类企业（含个体工商户）复工复产5.7亿元。

进入3月中旬，疫情防控形势好转，威远农商行围绕复工复产积极开展业务大营销活动，重点针对涉农主体的生产经营和春耕备耕活动，主动“走出去”，开展“点对点”信贷服务。推出抗疫情专属经营性贷款“战疫贷”，计划于6月20日前投放3.5个亿助力小微抗疫保供、复工复产、春耕生产。

（本刊记者 陈天航）